メルカリ コメント 例文。 メルカリ取引メッセージの例文まとめと取引メッセージの注意点6つ

メルカリの評価コメント例文まとめ!出品者や購入者の書き方は?

メルカリ コメント 例文

ユーザー同士が気軽にメッセージを送り合えるのが、メルカリのいいところでもある フリマアプリのメルカリでは、ユーザー同士が自由にメッセージのやり取りをすることができます。 購入前であれば値下げや取り置きのお願いなどが多くなりますが、他にも写真の追加や商品に対する細かい質問などもあります。 メッセージはコメント欄を通すので、他のユーザーも見ることができます。 そのため 名前や住所、メールアドレス、電話番号などの個人情報は絶対に書いてはいけません。 またメルカリのルールにもありますが、相手を罵るような言葉など気分を害するようなメッセージや外部サイズに誘導するような内容のメッセージを送るのは禁止されています。 メルカリ取引メッセージ:出品者側のコメント注意点 出品者がコメントについて気をつけたいのは、まずはコメントをチェックすることです。 コメントがあったときのお知らせする機能をONにしていれば、その都度確認ができるのですが、そうでない場合には気づかないこともあります。 お知らせ機能がONになっているかどうかは、以下の手順で確認や変更ができます。 メルカリは、スマホがメインということもあり、すぐに返信がくると思っているユーザーが多いのです。 そのため返信が遅いと不安になってしまうこともあるからです。 当然ながら、出品者も個人情報やメルカリの禁止行為になっているようなことは書いてはいけません。 コメントの掲載期間と削除のタイミング コメントがあっても購入されるとは限らないので、そのまま掲載され続けることもあります。 商品についての質問であれば、他のユーザーが購入するときの情報になるので残しておいてもいいと思います。 商品説明に追記したのであれば、削除してしまってもいいでしょう。 コメントが多くなると見にくくなってしまうので、必要な情報だけ残すのも手です。 値下げ交渉の途中でコメントがこなくなったら、期間を決めて最終的には削除してしまいましょう。 そうしないと、他のユーザーが購入できなくなり、売るチャンスを逃してしまいます。 削除するためには、交渉しているときに専用出品や値引きに加えて、「2日以内に購入されない場合には専用出品を解除して、コメントも削除します」と書いておくとトラブル防止になります。 値下げ交渉のコメントは早めに削除 先ほど、値下げ交渉のコメントは期間を決めて削除すると書いたのですが、決裂した場合でも早めに削除しておきましょう。 コメントの中に具体的な金額があると、他のユーザーがそれを見て交渉をしてきます。 たとえば現在2,500円で出品している商品を、交渉の末に2,200円まで下げると書いたけれど、結局購入されなかったとします。 他のユーザーがこれを見たら「2,200円までは下げてもらえるな」と思うはずです。 本来なら2,500円で売れるのがベストなのだから、2,200円を残してしまうと不利になることもあります。 そのため、交渉したコメントはすぐに削除してしまいましょう。 メルカリ取引メッセージ:購入者が使うフレーズ例 実際にコメントの返信をするときのやり方は、コメント欄に入力すればOKです。 特に難しいことはありませんが、どんな文面にすればいいのかはけっこう悩むかもしれません。 そこで、例文を挙げていきたいと思います。 はじめまして。 この靴を300円値下げしていたくことはできますか?値段を下げて専用出品にしていただければ、購入させていただきます。 これに対して出品者からOKの連絡が来て、値下げした価格での専用出品になったら、購入手続を進めます。 値下げをしてくれたことについては、購入した後のメッセージでお礼などを伝えれば大丈夫です。 もし出品者が300円の値下げができないときには、200円ではどうかというメッセージが来くるかもしれません。 そのときには、その値段で購入するしないに関わらず、返信をします。 これを無視して購入手続をしてしまうとキャンセルになることもあるので、注意が必要です。 (ただし、これは出品者独自のルールであって、メルカリの公式なルールではありません)コメントをするときには はじめまして。 購入希望です。 よろしくお願いします。 という内容で問題ありません。 これに対して出品者からコメントがあれば、そのまま購入手続を進めていきます。 値下げをしてもらった場合には、お礼を兼ねてメッセージを送りましょう。 値下げしていただきありがとうございます。 早速購入させていただきました。 よろしくお願いします。 値下げをしていない場合には以下のようなメッセージになります。 購入させていただきました。 よろしくお願いします。 配達時間帯の指定が可能な方法で発送してくれる場合には、要望があればここで連絡をしておきます。 到着を楽しみにしています。 という内容の返信でOKです。 商品が届いたら中を確認して、受取評価をします。 特に問題がなければ以下の内容で評価をします。 商品が届きました。 スムーズな対応ありがとうございました。 これに対して出品者からの評価を受けて、取引は完了ということになります。 メルカリ取引メッセージ:商品に問題ありの場合 もし届いた商品に問題があったときには、受取評価をせずに出品者にメッセージを送ります。 たとえば、動くはずの家電が動かない場合には 本日商品が届いたのですが、スイッチを入れても動きません。 商品説明には、動かないと書かれていませんでした。 返品をお願いします。 と連絡をしてみます。 ここで大切なのは、商品説明や商品名などに、動かない、壊れているという言葉がないと確認することです。 万が一見落としがあったら購入者に非があることになり、返品などは受け付けてもらえません。 メルカリ取引メッセージ:出品者が使うフレーズ 次は出品者が使うフレーズを紹介します。 受ける場合には コメントありがとうございます。 では、1200円に値下げをして専用出品にしますので、ご購入お願いします。 となります。 ここでは「購入してくださいね」と念押しするのがポイントです。 値下げができないときには、断りのメッセージを送ります。 コメントありがとうございます。 せっかくメッセージをいただいたのですが、送料を考えると、今のところ値下げは考えていません。 すみません。 値下げを断る理由として、出品したばかりの商品であることも考えられます。 その場合、「出品したばかりで」と書いてしまうと、このまま売れなければ値段が下がると思われてしまうので、書かない方が無難です。 この場合も、「送料を考えると」という理由で断るといいと思います。 このとき、発送のタイミングを書いておくと、購入者も安心します。 ご購入ありがとうございました。 明後日までには発送したいと思いますので、もう少々おまちください。 よろしくお願いいたします。 これだけでも、購入者には発送したことが伝わるので、メッセージは必要ないかもしれません。 でも、ここで一言 先ほど発送いたしました。 到着までもうしばらくお待ちください。 とあると丁寧な取引になります。 また、ゆうパックやレターパック、ヤマトの宅急便など、自動的に問い合わせ番号が伝わる方法でない場合には、購入者にメッセージを送る必要があります。 追跡ができるように問い合わせ番号を伝えておきます。 これによって取引が完了して、売上金が出品者に入ります。 評価のコメントはなしでもいいのですが、やはり何らかの返信があると購入者も安心すると思います。 お取引ありがとうございました。 またご縁がありましたら、どうぞよろしくお願いします。 という内容でいいでしょう。 もし何かトラブルがあれば、そのことを書いておきます。 評価は他のユーザーも見るので、取引をするかどうかの大事な判断材料になるからです。 購入者からのクレーム対応例 購入者から商品についての問い合わせがきたら、内容を確認してどちらに非があるかをはっきりさせます。 もし商品説明と違ったりしたら出品者に非があることになります。 そのときには、素直に謝り、返品に応じることを伝えましょう。 誠実に対応をすれば、トラブルは大きくなりません。 逆に、イメージと違った、サイズが合わないなど、購入者の都合のクレームの場合には、返品に応じなくてもいいと思います。 「サイズは商品説明に書いてありましたので、返品には応じることができません」ときっぱり断りましょう。 これによって受取評価がされなくても、メルカリ事務局に受取評価の依頼ができるようになります。 取引メッセージをする上では、相手の気持ちを考えた内容を送ることが大切です。 顔が見えない相手といっても、気分を害するような内容では取引もうまくいきません。 また、相手からの返信がこなくても、慌てずに待つことも必要です。 常にスマホやタブレットを見られる環境にいるとは限らないので、1日~2日くらいは待ってもいいかもしれません。 それでも返信がないときには、もう一度メッセージを送ってみます。 万が一、それでもダメならば、取引はしない方が無難といえそうです。 関連記事•

次の

メルカリのコメント例文・定型文|取引メッセージ/評価テンプレ

メルカリ コメント 例文

メルカリのコメントで購入希望が必要な場合はコチラ!? メルカリのコメントで購入希望を伝える方法が広まったのは、即買後の取り引きでトラブルが多かったため、出品者が事前に相手を確認したいという理由があるようです。 ただ、メルカリの公式ガイドではそのような方法は認めていませんし、コメントで伝えずに即購入したからといって、キャンセルされることは殆ど無いそうです。 逆に、即買いしてほしい出品者の場合には、コメントでの購入希望を煩わしく思っている人も多いので、プロフィール欄を確認して不要な場合は即購入しても大丈夫です。 メルカリのコメントで購入希望のときに使えるおすすめ例文はコチラ!? メルカリのプロフィール欄に「購入する前にコメントで連絡してください」「即買い禁止です」と書かれた商品を購入する場合は、コメント欄で購入希望を伝えます。 特別難しいことは書く必要がなく、「購入希望です。 」「商品を購入したいです。 宜しくお願いします。 」などでOKです。 ただ、出品者がコメントでの購入希望を求めるのは、信頼できる相手か評価等で確認したいためですので、初めての取り引きで評価がゼロの人は要注意です。 その場合は「初めての取り引きですが、すぐに入金できます」「すぐに返信できます」などと、相手を安心させるコメントを残した方が良いみたいです。 また、値下げを交渉したい場合には、「購入希望です。 支払いはすぐに行います。 」といったように具体的な金額をコメントします。 すると、そのコメントに出品者から返信が来ますので、そこで合意がとれれば購入手続きに進むことになります。 ただ、コメントで購入希望を伝える方法はあくまで独自ルールなので、返信を待っている間に他の人に購入されてしまうケースも多いようです。 そして、そこからトラブルに発展することもあるらしく、メルカリ事務局ではこの独自ルールを認めていないのですが、現状では頻繁に見かけますし解決策は出ていないみたいですね。 スポンサーリンク メルカリのコメントで購入希望を伝えた後の注意点はコチラ!? メルカリのコメントで購入希望を伝えた後は、なるべく迅速に出品者とやり取りをして、購入手続きを済ませる必要があります。 なぜなら、メルカリでは値下げ交渉などのやり取りをしている間に、他の人に商品をあっさり横取りされてしまう可能性が多いにあるからです。 なので、コメントで購入希望を伝えたあとは、こまめにスマホをチェックしてほしいのですが、アプリの設定でも気を付けて欲しい点があります。 それは、コメントのプッシュ通知を「ON」にしておくことなのですが、そうしておかないと、逐一メルカリを開いて確認しなければなりません。 その設定方法ですが、メニューの「設定」をタッチして、「その他設定」から「お知らせ設定」を選び、プッシュ通知の項目で「コメント」の箇所を緑色に変更するとONになります。 その下にある「取引関連」も、購入した後に使用することになりますのでONにしておいた方が良いでしょう。 おそらく初期設定では、これらの箇所は元々ONになっていますので変更していない人は大丈夫かと思います。 ただ、スマホでは様々なアプリの通知があるので鬱陶しくて通知を消してしまった人もいるかもしれませんので、メルカリのコメントで購入希望を出した際には変更しておいてくださいね。 まとめ いかがでしたでしょうか。 今回は、メルカリのコメントで購入希望のときに使えるおすすめ例文をご紹介いたしました。 メルカリでは、必ずしもコメントで購入希望を伝える必要はありませんし、いつもの習慣で購入希望を伝えていると、逆に相手を不快にさせることもあるようです。 なので、出品者が明記している情報を確認しながら、購入希望を伝えるべきかどうか適切に判断してくださいね。 そして、購入希望を伝える際には「信頼できる相手かどうか」を見られていますので、乱暴な文章ではなく、丁寧なコメントを送るようにしていきましょう。 スポンサーリンク (関連記事1:) (関連記事2:) (関連記事3:) この記事の読者が合わせて読んでいる記事はコチラ!?

次の

メルカリでの値下げ交渉のコメント例文【成功率76%】値下げ後の流れも解説。

メルカリ コメント 例文

プロフィールの項目から入力できる プロフィールは肯定文で書く 実際に、どんなことをどんな風に書いていくのかというと、まず注意したいのが否定的な表現を使わずに、肯定文で書くということです。 プロフィールは相手に自分のことを伝える重要な場所です。 そのため、読んだときの印象がけっこう大切になってきます。 「です・ます調」で書くのは大前提ですが、あまり否定的な内容は書かない方がいいでしょう。 たとえば、「仕事をしていますので、日中はコメントの返信ができません」というよりは「仕事をしていますので、コメントの返信は夜になってしまいます」の方が、伝えたいことが同じであっても印象が違います。 また、メルカリにはプロフィールをシェアする機能があって、あるユーザーが友達などに教える可能性があります。 好きなブランドの洋服を出品することが多いとか、ハンドメイド商品がステキだからなど理由は様々です。 もし自分のプロフィールがシェアされたとき、やはり雰囲気がいい文章であれば取引につながりやすくなると思います。 たとえば「複数購入していただければ、値下げします」「値下げ交渉OKです」といった内容であれば、購入する側も安心して値下げの依頼ができます。 例文 「値下げは可能ですが、常識の範囲で交渉をお願いします。 」 「出品をしている商品を複数購入していただく場合には、値下げ可能です」 一方で、全く値下げをしないのであれば、それも書いておきましょう。 そうすれば、購入希望者からの値下げ依頼を受けることはありません。 例文 「ギリギリの値段で出品していますので、値下げはできかねます」 また、値下げ交渉をスムーズに行うためには、具体的な金額を提示してもらうのがコツです。 よく「値下げ可能ですか?」というコメントがあるのですが、具体的な金額が書かれていないのでいくらで買いたいのかがわかりません。 たとえば、2,300円で出品している商品の場合、「値下げ可能ですか?」とコメントがきて「可能です。 では2,000円でいかがですか?」と答えたとします。 これに対して「検討します」と返事がくることが意外と多く、出品者としては「だったら希望金額を言って!」と思ってしまうのです。 そうならないために、私は以下のようにプロフィールに書いています。 「値下げは可能ですが、希望の金額の提示をお願いします。 『値下げ可能ですか?』というご質問には返事をしないこともあります。 」 これを書いてからは、具体的な金額の提示がある値下げ交渉になって、取引がスムーズになりました。 とはいえ、中にはプロフィールを見ないで購入してしまうユーザーもいるので、即購入を禁止したい場合には、商品説明にも明記しておきましょう。 例文 「商品の購入をご希望の場合には、一度コメントをお願いします。 横取りについては、嫌がる出品者もいる半面、特に気にしない出品者もたくさんいます。 もともと、メルカリにおいては横取りがルール違反ということはないので、あえて書く必要はないかもしれません。 でも、念のために触れておくといいと思います。 衣類を出品するときに毛がついている可能性もありますし、購入者がアレルギーの場合もあります。 また、タバコを吸う人がいるならば、それも書いておいた方が無難です。 タバコの煙がついてしまっていることも多々あり、これがクレームの原因になることがあるからです。 例文 「ペットは飼っていません。 そういった取引に関する注意事項もあらかじめ書いておけば、相手も安心して待つことができます。 例文 仕事の都合でコメントへの返事や発送のタイミングが遅くなることがあります。 初心者が書いておくといいこと メルカリを始めたばかりのタイミングでは評価も0なので、買う側から敬遠されてしまうこともあります。 そんなときにフォローするのがプロフィールです。 そのため、以下の2つは書いておきましょう。 評価が0の状態ですし、慣れていないと思われてしまい取引を避けてしまうユーザーもいます。 フリマをしたことがある人だとわかれば、安心材料になります。 例文 「10年くらいヤフオク! をしています」 「フリルでは評価が200以上あります」 学生や未成年は正直に書いた方がいい? メルカリには、未成年や学生でも参加ができます。 そのため、身分も書いておいた方がいいのか迷うかもしれませんが、書かない方がいいのではないかと思います。 未成年ということで犯罪やトラブルに巻き込まれたりする可能性も否定できません。 匿名配送を使わない限り、相手に住所や名前がわかってしまうので、その点から考えても年齢がわかるような内容は書かない方が無難です。 コピペして少しの修正で使用可能。 プロフィール全文 ここまでで、プロフィールについてのポイントを抑えてきました。 ここではそれらを踏まえた例文を紹介していきます。 細かい部分を手直しして使っていただけます。 ====================== プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 フリマアプリは初心者ですが、これまで10年くらいヤフオク! を利用していて、ラクマでも評価が100程度あります。 出品している商品は値下げ可能ですが、極端な値下げはできません。 また、値下げ希望の場合には、スムーズな取引のためにも希望の金額の提示をお願いします。 『値下げ可能ですか?』というご質問には返事をしないこともあります。 交渉中に他のユーザーさんが購入された場合には、購入してくださった方と取引をします。 また、コメントなしで即購入をしていただいて問題ありません。 発送のタイミングは、仕事の都合で週末を予定しています。 また、コメントに対する返信は夜になってしまうことが多いので、少々お時間いただきます。 ペットは飼っていません。 喫煙者もいません。 慣れていないので、手間取ることもあるかもしれませんが、よろしくお願いします。 ====================== プロフィール写真の変更の仕方 プロフィール用の写真はアレンジすることができます。 注意点としては、自分を含め顔出しはしない方がいいということです。 物や風景などがオススメです。 変更するときには、メニューにある「設定」から行います。 「プロフィール」をタップすると内容を変更する画面になるので、写真をタップします。 「完了」で写真の設定ができる プロフィールの写真はスマホやタブレットからは変更ができますが、パソコン(PC)からはできません。 もしパソコンに使いたい画像がある場合には、スマホに写してから登録するようにしましょう。 背景は変更できる? プロフィールの背景を変えたいなと思っているユーザーはけっこう多いのではないでしょうか。 でも、今のところ変更できるような機能はありません。 もしかしたら、今後好きなように変えられるようになるかもしれないので、それを期待して待っていましょう。 どうしても読んでほしい事は商品説明やアカウント名にも書く 先ほども書いたのですが、即購入禁止や自分独自のルールなど、購入希望者にどうしても読んでもらいたいことは、プロフィールだけではなく商品説明にも書いておきましょう。 もしくは、アカウント名に入れてしまうのも手です。 たとえば「12月28日~1月6日まで発送できません」という急ぎの内容ならば、プロフィールよりも商品説明やアカウントに入れた方が確実です。 その場合、同じ文章を使えるようにテンプレートとして保存しておくのもオススメです。 また、アカウント名に「プロフ必読」と書いているユーザーも多いので、それと同じようにしてもいいでしょう。 アカウント名は必ず目に留まるので、その流れでプロフィールも見るはずです。 直接会って取引をすることがないメルカリにおいては、相手の情報を知るためにプロフィールを読むことになります。 あまりにも長く書いてしまうと最後まで読んでもらえない可能性があるので、要点をまとめて書いておきましょう。 【関連記事】•

次の